يُطلق مصطلح خدمة ما بعد البيع في التجارة الإلكترونية على عدة أشياء تساهم في تقديم خدمة ما للعملاء ما بعد عملية البيع من جانب المتجر، حيث أنها خدمة يكون في الأغلب المستهلك غير مضطر لدفع تكلفة إضافية للحصول عليها ومن بين ...
قرأ أكثر
خدمة ما بعد البيع هي جزء لا يتجزأ من استراتيجية مبيعات مسكن العربية، ولا ينتهي دورها بمجرد بيع الوحدة السكنية، حيث أننا على دراية بأن عملاءنا قد يحتاجون إلى خدمات أخرى بعد تسلم العقار، كأن يكونوا في حاجة إلى المساعدة ...
قرأ أكثر
5. عمليات مبسطة. تعد العمليات المبسطة عنصرًا مهمًا في خدمة ما بعد البيع الفعالة. يتوقع العملاء حلولاً سريعة وفعالة لمشاكلهم ، والشركة التي يمكنها تقديم ذلك ستكسب ولائهم.
قرأ أكثر
يُطلق مصطلح خدمة ما بعد البيع في التجارة الإلكترونية على عدة أشياء تساهم في تقديم خدمة ما للعملاء ما بعد عملية البيع من جانب المتجر، حيث أنها خدمة يكون في الأغلب المستهلك غير مضطر لدفع تكلفة ...
قرأ أكثر
مدير خدمات ما بعد البيع (After-Sales Services Manager): هو الموظف المسؤول عن متابعة مدى رضا العملاء عن المنتجات أو الخدمات بعد حصولهم عليها؛ ويساعد ذلك في احتفاظ الشركة بعملائها، وتقوية روابطها معهم، كما ...
قرأ أكثر
خدمة ما بعد البيع. هذه أنواع مختلفة لطرق ما بعد البيع يجب أن يتعرف عليها أي مقدم خدمة: 1-خدمات ما قبل التركيب. هناك منتجات تأتي مع دليل للتركيب، اعتمادًا على طبيعة المنتج.
قرأ أكثر
اذا أردنا أن نتقن خدمة ما بعد البيع فيجب علينا أن نتعرف على أسباب النجاح الأمريكي بهذا المجال ونحاول أن نستخلص منها العبرات لنقلدها فلربما ننجح مثلما هم ناجحون بالبيع وما بعده.
قرأ أكثر
تعد «خدمة ما بعد البيع» أحد أهم العناصر التي تساهم في ترويج السلعة، وزيادة المبيعات، حيث يوصي خبراء التسويق والتجارة بالاهتمام بها وتطويرها بشكل مستمر، وهو ما جعل كُبرى الشركات العالمية تحرص على تقديمها لعملائها ...
قرأ أكثر
خدمات ما بعد البيع تعني كل الجهود التي تبذلها الشركة لدعم العميل بعد إتمام عملية الشراء. تهدف هذه الخدمات إلى ضمان رضا العميل عن المنتج أو الخدمة وتعزيز العلاقة بين العميل والشركة. تشمل ...
قرأ أكثر
نظم المشرع الجزائري خدمة ما بعد البيع بموجب المرسوم التنفيذي 21-244 باعتبارها حقا للمستهلك و التزاما بالنسبة للمتدخل في عقد الاستهلاك، و اعتبرها ميزة إضافية للالتزام بالضمان وليست بديلا عنه فلا
قرأ أكثر
خدمة ما بعد البيع ليست مجرد عنصر إضافي، بل هي عامل رئيسي يساهم في تحقيق النجاح المستدام للشركات من خلال بناء ولاء العملاء، وزيادة الرضا، وتعزيز السمعة، وتوفير ميزة تنافسية قوية.
قرأ أكثر
خدمة ما بعد البيع هي الدعم الذي تقدمه الشركة للعملاء بعد أن يشتروا منتجها بالفعل. وهي تشمل تأهيل العملاء وخدمة العملاء وخدمة الضمان والإرجاع والاستبدال. تتيح خدمة ما بعد البيع للعلامات التجارية زيادة رضا العملاء وولائهم وتشجيع الترويج الشفهي. خدمة ما بعد البيع هي حجة تجارية لمبيعات المعدات ورافعة أساسية لرضا العملاء وولائهم. ومع ذلك ، فإن الغالبية ...
قرأ أكثر
خدمة ما بعد البيع عالية الجودة مهمة لك؛ لأنها جيدة لعميلك، عندما تساعدهم في الحصول على أقصى استفادة من منتجك أو خدمتك، يكونون أسعد بشكل طبيعي معها.
قرأ أكثر
شراء السلع وخدمات ما بعد البيع الضوابط الأساسية لتقديم خدمات البيع . متطلبات خاصة اضافية عند بيع السيارات . الشروط الواجب توفرها عند بيع الذهب أو الأحجار الكريمة ...
قرأ أكثر
باختصار، يجب على الشركة اعتبار خدمات ما بعد البيع لا تقل أهمية عن بيع منتجها. إذن، ما هي خدمة ما بعد البيع؟ لماذا هم مهمون؟ ما هي أنواعها وكيف يمكن للأعمال تحسين خدمة ما بعد البيع؟
قرأ أكثر
الجزائر- يتعين على المنتج او المستورد ضمان توفير خدمة ما بعد البيع للسلعة المعروضة في السوق بطريقة تغطي ...
قرأ أكثر
ما هي خدمة ما بعد البيع؟ تأتي خدمة ما بعد البيع بمجرد أن يشتري العميل منتجا أو خدمة. هذا التفاعل هو مشاركة قيمة بين العميل والشركة للحفاظ على تشغيل المنتج أو الخدمة بسلاسة.
قرأ أكثر
وتتميز خدمة راية ما بعد البيع بأعلى مستويات التقنية الفنية للصيانة للمودلات المختلفة بمعاير صيانة تصل إلي 100٪ مع متطلبات العلامات التجارية.
قرأ أكثر
تعتبر الخدمة ما بعد البيع ضمانا اضافيا يلتزم به المتدخل لحماية الزبائن (المستهلكين) من العيوب التي تظهر في الاجهزة او الآلات الحديثة بعد استعمالها من قبل المستهلك. كما تعد من الحوافز الاساسية المساعدة على كسب رضاه ...
قرأ أكثر
ما قيمة أن تقدم الشركات منتجًا أو خدمةً عالية الجودة مع رعاية العملاء بشكل سيء في الوقت نفسهُ؟ لكن في المقابل لو دُمِج الاثنين مع بعض لَضَمِنت الشركة البقاء في الصدارة في السوق.
قرأ أكثر
ملخص المقال. نظم المشرع الجزائري خدمة ما بعد البيع باعتبارها حق من حقوق المستهلك بموجب المادة 16 من القانون 03/09 والتي أحال تطبيقها عن طريق التنظيم والذي صدر بموجب المرسوم التنفيذي 244/21 والتي لا تظهر فائدتها إلا بعتد ...
قرأ أكثر
5 حقائق عن خدمة ما بعد البيع. 6% من جميع الأصناف المباعة ترد. 86% من المرتجعات لا يوجد بها خلل فني. تكاليف إعادة تجهيز المرتجعات تصل إلى أربع مرات بقدر تجهيز المنتج الأصلي
قرأ أكثر
قصد ضمان تغطية خدمة ما بعد البيع على مجمل التراب الوطني، حشدت كوندور وسائل بشرية ومادية هامة من خلال إطلاق صيغة سنتين ضمان + 3 سنوات وفرة قطع الغيار.
قرأ أكثر
إن خدمات ما بعد البيع هو أحد أكثر الخدمات أهمية والتي لا تقل عن الأهمية التي تحصدها المبيعات بالنسبة لأي شركة، وقد تجد هذا الأمر غريباً نوعاً ما لأن تلك الخدمات في الواقع لا تسهم في توليد أية إيرادات للشركة بشكل مباشر ...
قرأ أكثر
زيارة أحد فروع خدمات ما بعد البيع لبنك البلاد لتقديم الطلب وتوقيع النموذج سداد كافة التكاليف المتعلقة بمخالفات العقد (الغرامات)، و أي زيادة بالأميال الإضافية المستخدمة وفقا لما جاء في العقد.
قرأ أكثر
اداره خدمات ما بعد البيع دعم ما بعد البيع ، الذي يطلق عليه أحيانًا خدمة ما بعد البيع ، هو أي خدمة يتم تقديمها ...
قرأ أكثر
ولهذا السبب توسعنا في أنشطتنا في قطاع النقل لتوفير تجربة خدمة شاملة – بدءاً من السيارات المستعملة، ومروراً بإصلاح هياكل السيارات، ووصولاً إلى خدمات التخصيص ونظم الملاحة الذكية للسيارات.
قرأ أكثر
واقع الالتزام بالضمان و خدمة ما بعد البيع في الجزائر مجلة الدراسات والبحوث القانونية Volume 2, Numéro 4, Pages 196-218 واقع الالتزام بالضمان و خدمة ما بعد البيع في الجزائر الكاتب : بوهنتالة أمال . قداش سلوى .
قرأ أكثر
خدمة ما بعد البيع توفر بوش قطع الغيار الملائمة للعِدد الخاصة بك كالمجالخ الزاوية والمثاقب: بدءاً من العضو الدوار والفرشات الكربونية وصولا إلى البطاريات والشواحن.
قرأ أكثر
من هو مدير خدمات ما بعد البيع؟. مدير خدمات ما بعد البيع (After-Sales Services Manager): هو الموظف المسؤول عن متابعة مدى رضا العملاء عن المنتجات أو الخدمات بعد حصولهم عليها؛ ويساعد ذلك في احتفاظ الشركة بعملائها، وتقوية روابطها معهم ...
قرأ أكثر
«خدمات ما بعد البيع » ..ضمانات واجبة لحماية المستهلكين ... يوفرللمستهلك دون مقابل مالي وسائل اتصال مباشرة وسريعة وبيان رسوم خدمة الفحص والمعاينة ـــ إن وجدت ـــ عند حجز الموعد وتقدير مقابل ...
قرأ أكثر
خدمة مابعد البيع شركة الماجد للسيارات نحن نتفهم أهمية التنقل لعملائنا ، وبناءً على هذا الفهم ، قمنا بتعيين مهندسين وفنيين مؤهلين تأهيلا عاليا ومهرة معتمدين من قبل كيا لتزويد عملائنا بخدمات ما بعد البيع عالية الجودة ...
قرأ أكثر
مدير خدمة ما بعد البيع فتح الله الحسينى نحن نبذل قصارى جهدنا لإرضاء عملائنا وبناء جدار من الثقة من خلال تقديم خدمات ما بعد البيع الممتازة والحلول المبتكرة المناسبة والتي تلبي توقعات العملاء ...
قرأ أكثر
تعد «خدمة ما بعد البيع» أحد أهم العناصر التي تسهم في ترويج السلعة، وزيادة المبيعات، حيث يوصي خبراء التسويق والتجارة بالاهتمام بها وتطويرها بشكل مستمر، ما جعل كُبرى الشركات العالمية تحرص على تقديمها لعملائها، حرصاً ...
قرأ أكثر
وعادةً ما تتضمن أمثلة خدمة ما بعد البيع الدعم فيما يتعلق بخدمة الضمان أو التدريب أو الإصلاح والترقيات. كما يمكن أيضًا اعتبار دعم ما بعد البيع جزءًا من استراتيجية التسويق الشاملة للشركة.
قرأ أكثر
يعد التزام خدمة ما بعد البيع للعقارات جانبًا حاسمًا في عملية شراء العقارات. فهو لا يضمن رضا العملاء فحسب، بل يلعب أيضًا دورًا مهمًا في بناء الثقة والحفاظ على سمعة إيجابية في سوق العقارات.
قرأ أكثر
خدماتنا مستمرة معكم دوماً، فنحن نقدم لكم خدمات ما بعد البيع بصورة متجددة وبأحدث ما توصلت له التكنولوجيا الرقميةلتلبية احتياجاتكم أينما كنتم. ... اتصل بنا 24/7 "خدمة بيتك الهاتفية" 1803333.
قرأ أكثر
خدمات مابعد البيع خدمات مابعد البيع للسياراتتُعد خدمات مابعد البيع للسيارات أهم ما يميز شركة عن غيرها، حيث تعزز سمعة الشركة وترفع مستوى المبيعات أيضاً، تعرفوا معنا على الخدمات التي توفرها شركة ايسوزو العيسى بالمملكة ...
قرأ أكثر
يدرس هذا البحث الشروط الواجب توافرها لقيام الالتزام بخدمة ما بعد البيع، ويهدف إلى بيان مضمون هذه الخدمة في التشريع الجزائري، وتفصيل الشروط اللازمة لقيام الالتزام بها، مع بيان مدى إلزامية كل شرط من هاته الشروط، ومن ...
قرأ أكثر